Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui nostri poster e decorazioni per la casa.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
I poster includono la cornice?
Dipende dalla selezione effettuata nella pagina prodotto. Offriamo sia la stampa singola che l'opzione con cornice in legno di alta qualità pronta da appendere.
Qual è la vostra politica di reso?
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che siano integri e nella confezione originale. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento rateale tramite Klarna.
Che tipo di carta utilizzate per le stampe?
Utilizziamo carta premium da 200g/m² con finitura opaca, garantendo una resa cromatica eccellente e una lunga durata nel tempo senza riflessi fastidiosi.
Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?
In caso di danni durante il trasporto, contattaci entro 48 ore allegando una foto del prodotto e dell'imballaggio. Provvederemo immediatamente a inviarti una sostituzione gratuita.